Du kannst Pakete mit unbefristeter Laufzeit einfach über das Vertrags-Dashboard kündigen. Befolge diese Schritte:
- Melde dich in deinem CHARGE NOW Konto im Webportal an.
- Navigiere zum "Verträge" Abschnitt.
- Suche dein aktives Paket und klicke auf "Abonnement verwalten".
- Wähle im Pop-up-Fenster "Mein Abonnement kündigen", um das Paket zu kündigen.
Wichtige Hinweise:
- Pakete mit fester Laufzeit: Einige Pakete haben möglicherweise ein vordefiniertes Enddatum. Für solche Pakete wird das Enddatum im Vertrags-Dashboard angezeigt, und eine Kündigung ist vor diesem Datum nicht möglich.
- Stornierungsanfragen für Pakete mit unbefristeter Laufzeit können nach dem aktuellen Abrechnungszyklus wirksam werden.