Hopp til hovedinnholdet
Hjemmesiden for CHARGE NOW Kundesenter
  • Send oss en henvendelse

Ofte stilte spørsmål

Søk

  1. CHARGE NOW
  2. Betaling og fakturering

Betaling og fakturering

Betaling

  • Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
  • Hvordan kan jeg oppdatere eller endre betalingsdetaljene eller betalingsmetoden min?
  • Hva betyr det når jeg mottar en feilmelding om 3D Secure-autentisering, og hvorfor tar det tid å løse det?
  • Hvilke betalingsmåter godtar dere for de forskjellige kontotypene?
  • Hva er forhåndsgodkjenning, og hvordan fungerer det?

Fakturaer

  • Hva er strukturen på de månedlige CHARGE NOW-fakturaene?
  • Hvordan kan jeg se fakturaen min? Hvordan kan jeg se statusen på en CHARGE NOW-faktura?
  • Når kan jeg forvente å motta og se fakturaen min i min CHARGE NOW-konto?
  • Hvorfor samsvarer ikke beløpet på fakturaen min med summen av ladeøktene mine?
  • Hvorfor fikk jeg en betalingspåminnelse eller purring?

Fakturabehandling

  • Hva handler «Flåte»-delen i kontoen min om?
  • Hvorfor kan jeg ikke koble sammen andre kontoer?
  • Hvorfor blir jeg fortsatt belastet på sjåførkontoen min selv om denne funksjonen er aktivert og noen andre dekker fakturaen min?
  • Hva er den nye Fleet-løsningen, og hvem er den for?
  • Hvilke fordeler har den nye Fleet Solution for flåteledere?
  • Hva er fordelene med den nye Fleet Solution for flåtesjåfører?
Se alle 7 artikler

Trenger du umiddelbar hjelp?

* Anropskostnaden avhenger av landet og nettverket du ringer fra.

Telefon:

+47 67 79 32 08

Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 8.00–20.00

Oversikt
  • Tjeneste
  • Abonnement
  • Høydepunkter
  • Kart
Kundestøtte
  • Vanlige spørsmål og støtte
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Personvernerklæring
  • Sobre este site
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Informasjonskapsler
  • Retningslinjer for informasjonskapsler
    Innstillinger for informasjonskapsler
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) English (United Kingdom) Español (España) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Svenska (Sverige)
En tjeneste levert av Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions