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Pago y facturación

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  • ¿Qué es la preautorización y cómo funciona?

Facturas

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  • ¿Cómo puedo ver mi factura? ¿Cómo puedo ver el estado de una factura de CHARGE NOW?
  • ¿Cuándo puedo esperar recibir y ver mi factura en mi cuenta de CHARGE NOW?
  • ¿Por qué el importe de mi factura no coincide con el total de mis sesiones de carga?
  • ¿Por qué recibí un recordatorio de pago o una carta de cobro?

Gestión de Facturas

  • ¿Qué es la sección "Flota" en mi cuenta?
  • ¿Por qué no puedo vincular otras cuentas?
  • ¿Por qué sigo recibiendo cargos en mi cuenta de Conductor incluso si esta función está activada y otra persona cubre mi factura?
  • ¿Qué es la nueva Solución Flotas y a quién va dirigida?
  • ¿Cómo beneficia la nueva Solución de Flotas a los gestores de flotas?
  • ¿Cuáles son las ventajas de la nueva Fleet Solution para los conductores de flotas?
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