Gå til hovedindhold
CHARGE NOW Help Center startside
  • Indsend en anmodning

Ofte stillede spørgsmål

Søg

  1. CHARGE NOW
  2. Betalinger og afregning

Betalinger og afregning

Betaling

  • Hvordan kan jeg ændre min betalingsmetode?
  • Hvordan kan jeg opdatere eller ændre mine betalingsoplysninger eller betalingsmetode?
  • Hvad betyder det, når jeg modtager en sikkerhedsgodkendelsesmeddelelse, og hvorfor tager det tid at løse det?
  • Hvilke betalingsmetoder accepterer i for de forskellige kontotyper?
  • Hvad er forhåndsgodkendelse, og hvordan fungerer det?

Fakturaer

  • Hvad er strukturen for de månedlige CHARGE NOW fakturaer?
  • Hvordan kan jeg se min faktura? Hvordan kan jeg se status på en CHARGE NOW-faktura?
  • Hvornår kan jeg forvente at modtage og se min faktura i min CHARGE NOW konto?
  • Hvorfor stemmer beløbet på min regning ikke overens med det samlede antal ladesessioner?
  • Hvorfor har jeg fået en betalingspåmindelse eller et rykkerbrev?

Fakturastyring

  • Hvad handler afsnittet "Flåde" på min konto om?
  • Hvorfor kan jeg ikke tilknytte andre konti?
  • Hvorfor bliver jeg stadig opkrævet på min førerkonto, selv om denne funktion er aktiveret, og en anden betaler min regning?
  • Hvad er den nye Fleet Solution, og hvem er den til?
  • Hvordan gavner den nye Fleet Solution flådeadministratorer?
  • Hvad er fordelene ved den nye Fleet Solution for flådechauffører?
Se alle 7 artikler

Brug for hjælp her og nu?

* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.

Telefonnummer:

+4535152937

Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 08:00 - 20:00

Overblik
  • Service
  • Takster
  • Highlights
  • Kort
Support
  • Ofte stillede spørgsmål og support
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Privatlivspolitik
  • Om denne hjemmeside
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Cookies
  • Cookiepolitik
    Download appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) English (United Kingdom) Español (España) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Svenska (Sverige)
En tjeneste fra Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions